Za ETFOS Forum koristite svoje AAI@etfos.hr podatke
Služba za računalnu podršku
HelpDesk služba rješava probleme vezane uz korisničke račune studenata
i djelatnika (mail, ftp, cmu, osobne stranice,...), spajanje na LAN i
Wireless mrežu fakulteta, itd.
Temeljna
zadaća Službe za računalnu podršku je osiguravanje tehničkih preduvjeta
za funkcioniranje informatičkog sustava fakulteta što uključuje:
tehničku ispravnost računala i računalne opreme djelatnika i
laboratorija, dostupnost i raspoloživost programske podrške,
funkcioniranje lokalne računalne mreže i pristupa Internetu, osiguranje
funkcioniranja dodatnih servisa i usluga (POP3, SMTP, HTTP, FTP, baze
podataka, dial-up i drugi), osiguranje mehanizama zaštite sustava
(zaštita od neovlaštenog pristupa/korištenja resursa, antivirusna
zaštita, sigurnosna pohrana podataka), izrada aplikativnih programa za
potrebe fakulteta, planiranje razvoja sustava i implementacija novih
tehničko-tehnoloških rješenja.
Aktivnosti Službe: nabavka nove
računalne opreme, redovito i izvanredno održavanje računalne opreme,
održavanje računalne mreže i poslužitelja, izrada aplikativnih programa
za potrebe fakulteta, razvoj kvalitete i sigurnost sustava,
sudjelovanje na projektima edukacije, projektiranja i implementacije,
servis za vanjske korisnike (u sklopu Službe računalne podrške
organizirana je servisna služba za pružanje informatičke/servisne
podrške vanjskim korisnicima iz akademske zajednice).
English
